消费难免会出现纠纷，网络消费的纠纷更是逃不掉，在出现纠纷的时候，消费者可以通过有效的途径进行维权，就网购纠纷应该到哪个法院起诉、网购投诉找哪个部门、网购订金可退吗，以下由 律师为您一一解答，希望对您有所帮助。
　　一、网购纠纷应该到哪个法院起诉　　网购纠纷应该到网购纠纷的管辖法院起诉，根据《民事诉讼法》第二十三条的规定，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
　　根据《中华人民共和国民事诉讼法司法解释》第二十条的规定，以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地；通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的，从其约定。
二、网购投诉找哪个部门　　可以网站投诉：各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
　　《公安机关办理刑事案件程序规定》第十六条：
　　针对或者利用计算机网络实施的犯罪，用于实施犯罪行为的网站服务器所在地、网络接入地以及网站建立者或者管理者所在地，被侵害的计算机信息系统及其管理者所在地，以及犯罪过程中犯罪分子、被害人使用的计算机信息系统所在地公安机关可以管辖。
　　三、网购订金可退吗　　按规定，在淘宝等网络购物平台，提前支付的定金，是无法直接退款的。
　　一般来说，店家都会在预售商品详情页，备注说明定金不能退。
　　支付定金后，商家会为你保留商品，如果你想取消交易，就属于单方面违约。
　　因此，在通常情况下，定金无法直接退款。当然，也存在某些方法，能够退定金。
　　用户可以好好跟商家协商，只要商家同意，你就能在支付尾款前，申请定金退款。
　　除此之外，大家也可以按照交易流程，等到抢购时间，正常支付尾款，生成订单。
　　接下来，你再进行整个订单退款，比如七天无理由等，这个退的钱是包含定金的。